El tema a abordar estara asociado a la «importancia de aplicar Gestion de Proceso en las organizaciones actuales»-(primera parte)
La gestión por proceso buscar pasar de:
- Una Organización vertical (por áreas) a Horizontal (procesos)
- De Funciones heterogéneas a Sistemática
- De una estructura por Jerarquía a una estructura Colaborativa.
- De Organigrama, a una mirada a traves del Mapa de Procesos
Esto nos permite mejorar los procesos en:
- Calidad
- Eficiencia
- Riesgo operacional Sigue leyendo